Qualitätsmanagement

Unsere Institution ist seit vielen Jahren nach ISO-Standards zertifiziert. Im November 2016 konnten wir die Rezertifizierung als eine der ersten Institutionen in unserem Bereich gemäss der neuen ISO-Norm 9001:2015 abschliessen.

Qualitätsmanagement ist für uns jedoch weit mehr als das Führen eines ISO-Zertifikats und entsprechende Prozessdokumentation. Laufend prüfen und hinterfragen wir unsere Leistungen. Wir schauen hin, was wir im Interesse unserer Bewohnerinnen und Bewohner optimieren können. Auch hierbei sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die wichtigste Ressource.