Hohe Zufriedenheit

Befragung der Bewohnenden und Angehörigen

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Alle zwei Jahre befragen wir unsere BewohnerInnen und die Angehörigen, wie zufrieden sie mit unserem Angebot und den Dienstleistungen sind. Die Resultate der Befragung von 2021/22 liegen jetzt vor. Sie fallen im grossen Ganzen sehr positiv aus. Und dies trotz der schwierigen, von der Pandemie geprägten Zeit! Unter anderem können über 96 Prozent der Bewohnenden und über 95 Prozent der Angehörigen die Heime Uster weiterempfehlen.

Die hohen Zufriedenheitswerte freuen uns sehr. Die tiefer ausgefallenen sind für die Heime Uster ein Ansporn, sich weiter zu verbessern. 

-> Medienmitteilung vom 31. März 2022

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